NetAveyron
Le haut débit pour tous dans l'Aveyron
 
Votre fournisseur :

Qui est Net Aveyron ?

Net Aveyron n'est pas votre fournisseur de services haut-débit, c'est le délégataire exploitant le réseau du Département de l'Aveyron : le Département de l'Aveyron exploite son réseau haut-débit par un mode de gestion déléguée appelée délégation de service public(DSP). Net Aveyron est la société délégataire, spécifiquement créée à cette fin. Un contrat de  DSP définit les relations entre le Département (délégant)  et son délégataire Net Aveyron.
Cette société est une filiale du Groupe Altitude Infrastructure (siège à Val de Reuil – 27).

Qui va me fournir mon accès haut débit ?

A ce jour, 4 fournisseurs d'accès Internet commercialisent des accès haut débit sur le réseau Net Aveyron :

- Pour les particuliers :

- Wibox,
- Numéo
- Luxinet

- Pour les professionnels :

- Altitude Télécom

Comment connaître mon éligibilité et à quelle technologie ?

Il vous suffira d'aller sur la rubrique "mon éligibilité" afin de connaître la technologie qui vous desservira et les opérateurs qui pourront vous proposer des abonnements. En outre vous pouvez envoyer un mail à contact@net-aveyron.fr ou contacter Net Aveyron au 05.65.69.72.81


Vos services :

Quels services puis-je attendre ?

Les fournisseurs d’accès Internet et opérateurs, clients de Net Aveyron, proposent librement leurs offres commerciales sur tout ou partie du réseau Départemental : accès Internet haut débit, voix sur IP, offre triple-play (en DSL), réseaux privés virtuels, hébergement de sites web, …

Peut-on recevoir la télévision, le téléphone et internet en même temps ? Dans les offres DSL comme dans les offres WiMAX ?

Sur les liaisons xDSL, on peut  avoir des offres dites Triple Play : Internet + Téléphone + Télévision.

Sur les liaisons WiMAX, on ne dispose que des offres dites Double Play : Internet + Téléphone.

A quel prix ?

Chaque FAI, achètera de la capacité (du "débit en gros") à Net Aveyron. Il établit ensuite librement son offre de détail, sachant que l’on s’attend à bénéficier dans l’ Aveyron des mêmes offres que celles que les FAI (Fournisseur d'accés Internet) proposent partout en France.

Quelle est la différence entre la date de mise en service du réseau et la date de mise à disposition des offres ?

-  « Date de mise en service du réseau » : conformément au contrat de DSP, Net Aveyron construit et active le réseau haut débit en dégroupant des répartiteurs et en installant des antennes WiMAX sur l’ensemble du territoire. Il revend ensuite en gros aux fournisseurs d’accès Internet intéressés pour proposer leurs offres aux aveyronnais. La date mise en service du réseau est donc la date à laquelle Net Aveyron est capable de commercialiser le réseau Départemental auprès des FAI.

- « Date de mise à disposition des offres » : Les FAI doivent intégrer au réseau départemental leurs équipements (routeurs, …) et paramétrer leurs propres réseaux afin de fournir les accès haut débit aux utilisateurs finaux. La date de mise à disposition des offres est donc la date à laquelle les fournisseurs d’accès Internet nationaux seront prêts et décideront de commercialiser directement le service aux utilisateurs finaux.


Votre équipement

Quel équipement dois-je posséder pour être connecté en haut débit ?

D’une manière générale vous devez posséder d'un ordinateur doté de la connectique adapté au modem DSL ou au modem WiMAX (ports USB ou Ethernet – RJ45).
Dans le cadres de l'offre DSL, votre fournisseur d'accès Internet DSL vous précisear (sur demande) le type de modem qu'il vous propose ou le type de modem compatible.
Dans le cadre d’une offre WiMAX, le matériel radio nécessaire vous sera fourni par le FAI ou son installateur partenaire. Votre fournisseur d’accès Internet WiMAX vous précisera (sur demande) les modalités d’attribution du modem WiMAX.

Comment se déroule l’installation de mon service ?

Le fournisseur d’accès vous indiquera la procédure d’installation détaillée.
Dans le cadre des offres en DSL, les équipements sont généralement envoyés par la Poste, accompagné d’une procédure écrite.
Quant aux services en WiMAX, votre FAI vous fournira une liste d’installateurs agréés. Celui que vous choisirez interviendra chez vous, tout comme pour les installations des antennes de réception des chaînes télévisées satellitaires.

De quelle antenne je dépends ?

En testant votre éligibilité sur la rubrique "mon éligibilité", vous connaîtrez l'antenne dont vous dépendez.


Parlons « technique »…

Qu’est ce que le DSL dégroupé ?

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché des télécommunications, même si France Telecom reste propriétaire des lignes téléphoniques, des opérateurs tiers peuvent désormais fournir un service en DSL sur une ligne téléphonique. Il s’agit du dégroupage.
Dans l’Aveyron, les FAI clients du réseau Départemental seront susceptibles de dégrouper tout ou une partie des 6 répartiteurs pris en compte par le réseau Départemental, et d'offrir leurs services en conséquence.

Qu’est ce que le WiMAX ?

Le WiMAX est une technologie « sans fil », c'est-à-dire hertzienne, point-multipoints, c'est-à-dire un point émetteur, l'antenne émettrice ou station de base, et de multiples points récepteurs constitués par les utilisateurs. Elle permet de transmettre des données à haut débit (voix, données, Internet).
Le WiMAX utilise une fréquence sous licence d’exploitation délivrée par l’Autorité de Régulation des télécommunications (ARCEP), dans la bande  des 3,5 GHz.
Pour le projet de l'Aveyron, les débits du WiMAX sont de 1 et 2 Mbit/s pour les offres au Grand Public (1Mbit/s - 128Kbit/s et 2Mbit/s - 256Kbit/s), et jusqu’à 10 Mbit/s symétriques pour les accès professionnels.
Les données sont entièrement sécurisées en WiMAX :
D’une part, l’exploitant du réseau (le fournisseur d’offre WiMAX dans l’Aveyron) est le seul à pouvoir utiliser la fréquence.
D’autre part, les informations sont cryptées avant de transiter en espace libre.
Enfin, l'équipement de réception de l’utilisateur final est identifié de manière unique par la station de base (antenne émettrice), celle-ci et le centre de supervision étant les seuls capables d'accepter un nouvel équipement sur le réseau.

Le WiMAX est activé avant le DSL sur ma commune. Dès que le WiMAX sera activé, pourrons-nous avoir du haut débit sur la commune ?

De par le contrat de DSP, dans la zone de couverture WiMAX , tout  utilisateur pourra être considéré potentiellement éligible WiMAX même s'il dispose d'une offre DSL d'un débit descendant de 512kb/sec. Quand  la BS (station de base ou antenne relais) concernée sera activée, les utilisateurs finaux ne pouvant disposer que de la technologie WiMAX  à l'issue du déploiement DSL pourront donc bénéficier d'une offre sur WiMAX.
De même, les personnes qui se savent déjà, sur la base d'une information donnée par France Telecom, raccordées à un répartiteur équipé DSL mais avec une ligne téléphonique non-éligibles au DSL, pourront bénéficier d'une offre sur WiMAX.

Puis-je avoir accès au WiMAX si je n'ai pas de ligne téléphonique ?

Dans le cadre du projet Départemental, toutes les entreprises et tous les Aveyronnais peuvent se voir proposer du Wimax, même ceux qui n'ont pas de lignes téléphoniques. La seule condition est d'être éligible, c'est à dire vérifier que l'endroit où se trouve le point à connecter est couvert par une des antennes déployées sur le département de l'Aveyron.

Dans le cas où vous n'avez pas de ligne téléphonique activée ou existante, Net Aveyron vous propose de vous renseigner auprès des opérateurs FAI clients du réseau Départemental pour connaître l'éligibilité potentielle au DSL de la ligne téléphonique susceptible de desservir votre domicile ou local de travail.

S'il s'avère que cette ligne est considérée potentiellement éligible, le FAI vous proposera, pour pouvoir vous faire une offre, de souscrire à une ligne téléphonique, soit en direct, soit auprès de l'opérateur historique. Dans le cas contraire, le réseau Départemental vous permettra, sous réserve de couverture radio de votre zone, de bénéficier du WiMAX, et vous adressera vers les FAI clients du réseau Départemental et offrant des services haut-débit sur WiMAX.

Combien coûtera l'abonnement ?

La DSP vend en gros aux FAI et chaque FAI vend au détail. Chaque FAI établira librement son prix selon son offre.